Grupo Realejo

Política de calidad

AUTOESCUELA EL REALEJO, S.L. dedicada a la formación vial de los distintos permisos de circulación existentes, impartición de formación a conductores (CAP, ADR, etc.) y la impartición de cursos de FPE, tenemos como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de los usuarios de nuestros servicios, y siempre causando el menor impacto medioambiental posible.

 

Para ello, la Dirección ha enunciado y diseñado una Política de Calidad y Medio Ambiente que se desarrolla entre otras actuaciones en la consecución de los objetivos de Calidad y Medio Ambiente.

 

Con esta finalidad se adopta el Sistema Integrado de gestión de la Calidad y Medio Ambiente, basado en las Normas ISO 9001 e ISO 14001, cuyo desarrollo requiere tanto la implicación de la Dirección, como la colaboración activa entre todos los integrantes de la organización. 

 

Las acciones y principios que nos guían son:

-Compromiso para la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes así como del cumplimiento de los requisitos relacionados con la formación vial.

-Formación y motivación al personal, adecuando sus conocimientos a las necesidades actuales y futuras, con el fin de que ejerzan sus actividades de una forma responsable y respetuosa con el medio ambiente y siempre con vistas al crecimiento empresarial hacia otros sectores de actividad.

-Respeto escrupuloso a las normativas y reglamentos vigentes así como a aquellos otros requisitos que la organización suscriba y que estén relacionados con los aspectos ambientales identificados por la organización.

-Participar activamente del proyecto empresarial, basado en la mejora continua de la empresa y en la satisfacción de nuestros clientes.

-Planificar y gestionar los procesos de enseñanza, esto es, la prestación de nuestros servicios, en la búsqueda de los más altos niveles de calidad y mejores resultados de eficiencia, asegurando la prevención de la contaminación, la protección del medio ambiente y favoreciendo un desarrollo sostenible.

-Identificar, evaluar y revisar los objetivos y aspectos ambientales relacionados con la actividad de AUTOESCUELA EL REALEJO, S.L.

-Análisis de resultados y establecimiento de las acciones encaminadas a la mejora continúa de la organización en busca de  la eficacia del Sistema.

 

Esta Política de Calidad y Medio Ambiente es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la organización y cuenta con el TOTAL COMPROMISO de la Dirección de AUTOESCUELA EL REALEJO que la establece, desarrolla y aplica.

 

Ver certificados de calidad

Emilio Serrano Castillo

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